近年来，随着互联网的迅速普及，作为互联网上的“门牌号”，域名价值得到了广泛认可。很多从事传统行业的市场主体都在建设企业网站，希望从电子商务领域分一杯羹。但是，当他们试图用自己的企业名称、字号或商标注册域名的时候，往往发现已经有人抢了先。基于互联网域名“先申请先注册”原则，一旦域名被抢先注册，企业就只能将其放弃。

　　由此，专业域名抢注者应运而生。有的专业域名抢注者向被抢注企业索要高价出售其抢注的域名；更有甚者，有的专业抢注者在出价被拒绝后，直接将域名指向被抢注企业竞争对手的网站，以此要挟被抢注企业接受其报价。

　　对于域名抢注情况，相当一部分企业选择通过域名争议解决机制解决。下面笔者就针对域名争议解决机制所涉及的一些问题进行介绍。

　　域名争议的解决途径

　　出现域名抢注纠纷时，诉求权利的一方可以在寻求和解（回购）、域名仲裁、域名诉讼等方式中进行选择。

　　通常认为，任何诉讼和仲裁活动都存在风险。因此，大部分域名争议的当事人首先会寻求谈判，在双方达成一致的情况下和解。和解不成时，诉求权利的一方往往选择域名仲裁，而不是直接进行诉讼。

　　究其原因，主要是诉讼程序需要非常严格的程序和实体审查。特别是 涉外域名争议诉讼过程很可能持续一年以上，并且需要支出的交通费、律师费、翻译费等均数额不小。相比之下，域名仲裁是一种快速的民间争议解决机制，它按照域名争议仲裁机构制定的域名仲裁程序规则进行，通常不需要双方当事人到场，对证据的审核往往也只限于形式上的审查。因此，其持续时间通常只要两个月左右。并且，域名仲裁往往采用一裁终局原则，裁决作出后的一定时间内，如果没有特殊情形发生，仲裁机构可以要求域名注册商执行该裁决。

　　域名仲裁程序的效力基础是域名注册管理机构与域名注册商、域名注册人签订的协议。以.com国际域名为例，域名注册人在注册域名之初，就已同意与如下条款类似的内容：“用户进一步承诺遵守域名管理机构（包括但不限于ICANN下任意一个国际域名注册机构和CNNIC等）的相关政策和规定以及域名争议解决办法（UDRP）”。

　　鉴于域名争议仲裁程序依据的规则是域名注册管理机构制定的《域名争议解决办法》或类似文件，因此，对于不同域名注册管理机构管理下的域名争议，适用的争议解决办法也不尽相同。我们可以在相关域名注册管理机构的网页中找到《域名争议解决办法》的详细内容。

　　另外，不同的域名注册管理机构往往会委托不同的仲裁机构承担其管辖下的域名争议处理职能。例如，管理顶级国际域名的机构ICANN（互联网名称与地址分配公司）目前指定的域名争议仲裁机构包括：

　　亚洲域名争议中心，它包括北京、香港、首尔三个办公室。

　　国家仲裁论坛、世界知识产权组织、捷克仲裁法院

　　管理.cn域名的CNNIC指定的域名争议仲裁机构包括：中国国际经济贸易仲裁委员会域名争议解决中心、香港国际仲裁中心

　　当然，如果域名仲裁作出后，任何一方对裁决不服，也可以起诉到有管辖权的法院或由正式仲裁机构进行仲裁。如果法院或仲裁机构是在裁决执行前受理了该案，那么，已作出的裁决就暂停执行，等待有管辖权的法院或正式仲裁机构作出生效裁判。