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李女士
2008-05-08 14:38:16 |
| 我用的是铁通的宽带,想在FOXMAIL上设置邮件,接收pop.c4.corpease.net,发送smtp.c4.corpease.net。相同的设置在OUTLOOK EXPRESS就可以接收邮件，但在FOXMAL上却不行 |
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| 客服回复: |
李女士您好：
FOXMAIL客户端设置详细流程请参考：http://help.corpease.net/service_4_fox.htm
感谢您莅临尚易企业邮箱西部服务中心网站！ |
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颜女士
2008-04-13 18:09:58 |
| 如果解析企业邮箱都需要哪些资料或者说数据啊？
谢谢 |
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| 客服回复: |
颜女士您好！
解析企业邮箱只需要您进入域名管理后台做一个MX记录就可以了。如尚易企业邮箱，则将域名的MX记录改为：MX.corpease.net. (“.”不能省略)
感谢您莅临尚易企业邮箱西部服务中心网站！ |
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杨什么先生
2008-03-27 14:21:31 |
| 想咨询一下,这国的企业邮箱有放在美国的吗?如果购买2G的企业邮箱,大概价格会是多少?谢谢~ |
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| 客服回复: |
杨先生，您好！
尚易企业邮箱在香港、新加坡、美国都放置有服务器。
企业邮箱的价格在 http://www.chinaido.com/appli/index-1.php 里面有详细介绍。
若有需要，请与我们联系。
感谢您莅临尚易企业邮箱西部服务中心网站！
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肖先生
2007-10-26 11:57:05 |
| 国外进来的信，老是很晚收到，怎么回事？
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| 客服回复: |
肖先生您好！
我们需要检查系统日志才能核实造成这种状况的原因。请将发件人地址、收件人地址、邮件发送时间提供给我们，最好也能将邮件标题提供给我们。电话：028-66000810 email：ido@corpease.biz
感谢您莅临尚易企业邮箱西部服务中心网站！ |
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ＪＯＨＮ先生
2007-10-26 11:54:40 |
| 发往国外怎么样？ |
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| 客服回复: |
ＪＯＨＮ先生，您好！
尚易企业邮箱的特色之一是海外通邮，我们可以为您开通试用尚易企业邮箱，让您全面测试尚易邮箱国外邮件收发的状况。
全国首家海外服务器架设
尚易在国内不同地区的数据中心及海外数据中心都放置邮件服务器，有效的避免由于某个数据中心的网络故障，而导致邮件服务瘫痪问题。
尚易的海外备用服务器会对应不同的突发情况启用，例如：当某个数据中心管理不善，导致其IP被列入黑名单，尚易可以将受影响的邮件通过海外备用服务器转发出去，解决IP限制的问题。
反向域名解析服务
尚易企业邮箱为保证客户利益，对所有SMTP服务器IP做了反向域名解析，使企业邮箱用户能够正常与需要做反向DNS检查的邮件系统的用户通讯。反向DNS检查是目前国际高端邮件系统采用的较为严格的反垃圾邮件过滤规则之一。
多语言支持界面
尚易企业邮箱内置有多语言处理能力，同时提供简体、繁体和英文三种不同的用户邮箱和管理界面，解决了同一公司内不同地区的员工需要使用不同的语言版本的问题。邮件通讯中最经常出现的中文乱码问题也得到了彻底解决。
世界反垃圾邮件组织白名单
尚易公司与世界反垃圾邮件组织以及国内互联网协会反垃圾邮件工作委员会保持密切联系，确保尚易企业邮箱安全，邮件收发通畅。
感谢您莅临尚易企业邮箱西部服务中心网站！ |
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何先生
2007-10-18 10:31:13 |
| 我公司目前用的21cn企业邮箱比较糟糕，在朋友推荐下想换成尚易企业邮箱。我是否可以先开通尚易企业邮箱，测试几天满意后我们再付款？ |
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| 客服回复: |
何先生，您好！
非常感谢贵公司对尚易邮箱的信赖。
我们西部服务中心为保障客户利益，向所有新客户提供先试用或先开通尚易企业邮局。客户满意后再付款给我们。
尚易企业邮箱提供国际化的品质保障和高水准7*24服务，为你的商务活动提供可靠的邮件通讯解决方案。
感谢您莅临尚易企业邮箱西部服务中心网站！ |
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王先生
2007-10-12 09:35:11 |
| 尚易邮箱是否支持 UTF8 格式的邮件 |
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| 客服回复: |
王先生，您好！
支持。尚易邮箱对于国际通用的语言编码都是支持的。
对于有些特殊编码可能因为不能辩认而显示乱码，收件人阅读邮件时使用发件人邮件同样的编码即可。
感谢您莅临尚易企业邮箱西部服务中心网站！ |
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王先生
2007-10-12 09:13:36 |
| 我们公司要买企业邮箱，知道尚易提供2种标准，一种是买100M，一种是买每个1G的方式。我想了解一下，如果我们先买的是M这种邮箱，如果我们在一段时间后想换成G这种方式，行不行，如果行，会不会造成管理员要重新建立用户，或者造成用户的已有邮件丢失？ |
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| 客服回复: |
王先生，您好！
您购买M为单位的标准邮局后可以更换为G邮箱邮局，您需要补交升级金额即可。
如果购买的G邮箱用户数量大于等于原邮箱账户数量，这种切换不会影响邮箱账户和邮件资料。
如果购买的G邮箱用户数量小于原邮箱账户数量，需要管理员在升级为G邮箱前先删除多余的邮箱帐号，这样就不会影响邮箱账户和邮件资料。
感谢您莅临尚易企业邮箱西部服务中心网站！ |
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李女士
2007-10-12 09:03:23 |
| 我们有两个域名，可以只购买一个邮局而实现设置不同域名邮箱帐号么？ |
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| 客服回复: |
李女士，您好！
一个尚易企业邮局支持多个域名的邮箱。这属于尚易企业邮箱的多管理域功能。
例如：您有abc.com和123.com两个域名，在尚易企业邮箱中你可以设置a@abc.com和b@123.com两个不同域名的邮箱帐号。
感谢您莅临尚易企业邮箱西部服务中心网站！ |
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